Đơn theo nguồn Marketing
Lần cập nhật cuối: Ngày 19 tháng 4 năm 2020
Báo cáo Số lượng đơn và trạng thái hiện tại của đơn theo nguồn quảng cáo.
Lưu ý:
- Ngày tạo data: là ngày data khách hàng được tạo ra trên hệ thống CRM
- Ngày tạo đơn hàng: là ngày đơn hàng được tạo ra trên hệ thống CRM có thể từ data của nhứng tháng trước hoặc data được tạo ra ngày hôm đấy.
- Báo cáo đơn theo nguồn --> Tính theo những đơn hàng được tạo trong khoảng thời gian lọc (không quan tâm tới data khách tiềm năng được mang về từ bao giờ)
- Mặc định sẽ được lọc cho đơn được lên từ đầu tháng.
Các chỉ số trong bảng báo cáo: - Tổng: tất cả số đơn, doanh số của bạn nhân viên tư vấn.
- Chờ duyệt: Đơn hàng được Tư vấn viên/Sale lên đơn hàng chờ nhân viên Vận đơn gọi check lại với khách hàng về thông tin trước khi gửi đi.
- Đã check: Đơn hàng đã được Vận đơn gọi điện
- Đã duyệt: Đơn hàng được duyệt chọn xuất đi từ Kho hàng và Đơn vị vận chuyển
- Đang ship hàng: Đơn hàng đang được đơn vị chuyển chuyển đi g
- Đã chuyển hàng: Khách hàng đã nhận hàng - Doanh nghiệp chưa nhận tiền đối soát
- Hoàn Thành: Khách nhận hàng - ĐV vận chuyển đã chuyển tiền đối soát COD về Doanh nghiệp.
- Khách trả hàng: Khách hàng nhận hàng - hàng lỗi - trả lại hàng.
- Hoàn vận chuyển: Đơn vị vận chuyển báo hoàn
- Hoàn về kho: Đơn hàng được hoàn về kho doanh nghiệp - kho nhận hàng - Chuyển sang trang thái hoàn về kho - Kho hàng tăng số tồn kho.
- Huỷ đơn: Đơn Huỷ được tính khi chưa giao cho đơn vị vận chuyển, Khách hàng báo huỷ.
- Hoàn đơn: tính từ trạng thái đang ship và được đẩy về trạng thái Hoàn vận chuyển và Hoàn về kho.