Data khách tiềm năng

Last updated: April 20, 2020

Hiển thị danh sách Khách hàng tiềm năng và trạng thái theo label: L0, L1, L2, L3, L4, L5, l6,....

  • Giúp nhân viên MKT và quản lý xem được list data của nhân viên MKT mang về - đang ở trạng thái nào và được gọi với ghi chú của Team tư vấn như thế nào
  • Trưởng phòng kinh doanh có thể xem nhanh danh sách label: L0, L1, L2, L3, L4, L5, l6,....

Phần view danh sách khách hàng tiềm năng giúp:

  • Tạo mới khách hàng:

Click ''Tạo Mới'' và thêm thông tin khách hàng -> Click Tạo/Cập nhật

Khi thêm thông tin khách hàng bạn cần chú ý chọn:
- Sản phẩm: khách hàng quan tâm sản phẩm nào
- Nguồn MKT: Nguồn mang về data khách hàng tiềm năng
- Chiến dịch: Chọn chiến dịch MKT - tính nhân viên MKT chạy chiến dịch đấy ( nếu không chọn, nhân viên MKT không được tính data và doanh số nếu có)
- Trạng thái: L0: Data mới hoặc L13: CSKH - Data mới

101794359_283920719429109_9114606796151980032_n.png

Screen Shot 2020-06-09 at 10.17.11 AM.png

  • Upload List Data khách hàng tiềm năng.

Thay vì tạo mới từng data khách tiềm năng bạn có thể upload File excel hàng loạt khách hàng.

Sau khi click ''Upload Excel'' -> ''Download file mẫu'' -> Điền thông tin dữ liệu khách hàng theo file -> Chọn File -> Tạo/Cập nhật.

Screenshot_7.png
  • Xuất Excel File Data khách hàng tiềm năng & sử dụng Bộ Lọc:

Bộ lọc hỗ trợ:

- Xem danh sách trạng thái Data ở các Label: L0, L1, L2 ... L20, còn bao nhiêu data mới L0 chưa được xử lý và các trạng thái khác L1, L2 ... L20 của Data theo sản phẩm.

- Tìm kiếm thông tin khách hàng trong List Data.

- Có thể lọc Data theo thời gian ''Tạo từ ngày/Tạo tới ngày'' và theo Nguồn/Chiến dịch Marketing -> Từ đó đánh giá về hiệu quả của việc xử lý Data

Screenshot_1.png
  • Click ''Sửa/Xóa'' để Sửa hoặc Xóa Data:

Dùng tài khoản của Leader Marketing/ Trưởng phòng Marketing/ Admin mới có quyền Sửa/Xóa Data.

Screenshot_2.png