Danh sách đơn hoàn/huỷ
Last updated: April 20, 2020
Danh sách đơn hoàn/hủy: Bao gồm các đơn hoàn và huỷ từ hệ thống CRM - sau khi được check đơn thực hiện thao tác "HOÀN/HUỶ".
- Đơn huỷ: đơn hàng đang ở các trạng thái: Chờ duyệt, đã check, đã duyệt - Chưa giao cho đơn vị vận chuyển và được thao tác Click "HOÀN/HUỶ" đơn.
- Đơn hoàn: Đơn sau khi chuyển trạng thái qua "Đang ship hàng" - thực hiện thao tác Click "HOÀN/HUỶ" đơn.
- Tỷ lệ hoàn = Số đơn hoàn/ tổng số đơn gửi đi cho đơn vị vận chuyển
Sử dụng bộ lọc:
Lọc trạng thái: ''Đơn hoàn'' - ''Đơn hủy'' - hiển thị list danh sách theo trạng thái.
Tổng đơn hoàn/hủy theo thời gian: ''Tạo từ ngày/Tạo tới ngày'' và ''Hoàn từ ngày/Hoàn tới ngày''