Phân tích khách hàng theo tỉnh thành

Báo cáo số lượng đơn và doanh số chia theo tỉnh thành:

Bộ phận marketing có thể phân tích để target chạy quảng cáo khu vực tỉnh thành mua hàng nhiều.

Bộ phận OTC có thể khai thác các nhà thuốc và đại lý bán hàng online ở khu vực tỉnh thành đấy

Chi tiết:

• Tỉnh thành: Đơn hàng được chuyển đến cho KH sinh sống tỉnh thành đó
• Tổng số đơn: Tất cả đơn hàng được lên gửi về tỉnh thành đó
• Số đơn hoàn thành: Số đơn hàng khách đã nhận hàng và công ty đã thu tiền về
• Số đơn huỷ: Đơn hàng được lên - nhưng chưa chuyển cho bên ĐV vận chuyển chuyển hàng - Khách hàng báo huỷ đơn.
• Tỷ lệ huỷ: Số đơn huỷ chia Tổng số đơn
• Số đơn hoàn: là đơn đang ở trạng thái: Đang ship hàng - nhưng thực hiện thao tác hoàn huỷ đơn - thì được tính là đơn hoàn.
• Tỷ lệ hoàn: Số đơn hoàn chia (Số đơn hoàn Vận Chuyển + Số đơn hoàn về kho + số đơn khách trả hàng) / Tổng đơn đã qua trạng thái Đang ship hàng - theo khoảng thời gian chọn
• Số tiền sau hoàn huỷ: Tổng đơn trừ đi đơn hoàn và đơn huỷ.